Durante l’emergenza Covid, in meno di una settimana, abbiamo messo in Smart Working 500 operatori telefonici.

Abbiamo realizzato tutta l’architettura tecnologica necessaria e ridisegnato i processi aziendali.

Durante quest’ anno di esperienza siamo intervenuti con Survey On-Line, per raccogliere informazioni real-time sulle nuove esigenze e sul grado di soddisfazione.